成功的正确选择

意见及投诉

1965年高等教育法第四章联邦财政援助的参与者, as amended, 是否需要引导学生到州机构寻求未解决的投诉的帮助. 相关法规要求所有第四章参与机构, 无论其原产地是国家授权经营的, 遵守国家机构投诉程序，并公开沟通此类信息. 根据联邦法规34 CFR§600.9 and §668.43(b), 符合第四章条件的机构必须向学生或未来的学生提供, upon request, 描述该机构认证和国家授权的文件副本. 学校必须向学生或准学生提供中国澳门皇家赌场下载，以便向学校投诉, its accreditor, and the state.

学生和研究生的意见和投诉将分别处理，以防歧视, ethics, police conduct, 和/或所有其他制度问题. 大学的政策，程序和联系信息的每一种类型的投诉如下所述.

所有学生投诉应首先在地方一级(投诉发生的地方)解决。. 如果不能在地方一级解决, 投诉者应参考学校的教务处或行政单位的教务处或行政单位的负责人提出投诉 大学组织结构图 or the 大学目录 确定合适的接触方式. 如果投诉未能在此级别得到解决，应联系以下人员:

Complaint Type 联系信息
Discrimination 平等机会和准入司司长
谢尔曼大厅312
电话:(309)298-1977
传真:(309)298-3455
eoa-office@jearan.com
Ethics 道德官/总法律顾问律师
谢尔曼大厅208
电话:(309)298-3070
Police Conduct Mr. Derek J. Watts
公共安全办公室主任
Mowbray Hall
电话:(309)298-1949
传真:(309)298-2884
DJ-Watts@jearan.com
学生Success-Macomb Mr. John W. Smith
负责学生成功的临时副校长
Sherman Hall 321
电话:(309)298-1814
传真:(309)298-2558
JW-Smith@jearan.com
All Other-Macomb Dr. Manoochehr Zoghi
教务长和学术副校长
谢尔曼大厅211
电话:(309)298-1066
传真:(309)298-2021
provost@jearan.com
Quad Cities Dr. Kristi S. Mindrup
Quad Cities校园运营副总裁
Quad Cities综合大楼3420号
电话:(309)762-9481
KS-Mindrup@jearan.com

伊利诺伊州:

伊利诺斯州高等教育委员会(IBHE)制定了指导该州公立和私立学院和大学系统发展的总体规划, 它保持着 网上投诉系统，受理机构投诉.ibhe.org/. 本网站包含有关投诉程序的步骤说明和关键信息.

State of Iowa:

中国澳门皇家赌场下载由爱荷华州认证，提供爱荷华州博物馆研究和远程教育的教育证书和学位课程. 在为爱荷华州的学生服务时， 爱荷华大学学生援助委员会有一个系统表格，可在http://www上找到.iowacollegeaid.gov / StudentComplaintForm) 记录与专上教育机构有关的关注、问题和投诉.

州外远程教育学生:

居住在伊利诺伊州以外的远程学习课程的学生受州授权和互惠法案(SARA)消费者保护条款的保护. 这些规定要求调查和解决有关不诚实或欺诈活动的指控, 包括提供虚假或误导性信息. SARA学生投诉流程和指导可在http://www上找到.nc-sara.org/student-complaints-process.